LuminaX Digital

AI Chatbot

Implementieren Sie hochmoderne AI Chatbots die natürliche Gespräche führen, komplexe Anfragen beantworten und nahtlos zu menschlichen Agents eskalieren. Perfekt für Customer Support, Lead-Qualifizierung und Sales.

90%
Automation
Anfragen gelöst
24/7
Verfügbar
Immer erreichbar
-70%
Kosten
Support-Reduktion
< 2s
Response
Sofort
Kostenloses Erstgespräch buchen

Features & Leistungen

Alles, was Sie für Ihren Erfolg benötigen

01

Natural Language Understanding mit GPT-4 Integration

02

24/7 Multi-Channel Support (Website, WhatsApp, Facebook, Instagram)

03

Intelligente Knowledge Base Integration

04

Seamless Human Handoff bei komplexen Anfragen

05

Lead-Qualification und CRM-Integration

06

Sentiment Analysis für emotionale Intelligenz

07

Multi-Language Support (50+ Sprachen)

08

Conversation Analytics und Performance Tracking

Unser Prozess

In 4 Schritten zu Ihrer perfekten Lösung

01

Use Case Definition

Analyse Ihrer Chatbot-Anforderungen

  • FAQs Collection
  • User Journey Mapping
  • Integration Planning
  • Channel Selection
02

Bot Development

Entwicklung und Training

  • Knowledge Base Setup
  • Conversation Flow Design
  • AI Training
  • Testing
03

Integration & Launch

Einbindung in Ihre Kanäle

  • Website Integration
  • CRM Connection
  • Channel Setup
  • Go-Live
04

Optimization

Kontinuierliche Verbesserung

  • Conversation Analysis
  • AI Refinement
  • New Use Cases
  • Performance Monitoring

Ihre Vorteile

Warum Sie sich für uns entscheiden sollten

90% der Anfragen automatisch beantwortet

Echte 24/7 Verfügbarkeit weltweit

70% Reduktion der Support-Kosten

Sofortige Antwortzeiten unter 2 Sekunden

Höhere Kundenzufriedenheit durch schnelle Hilfe

Mehr qualifizierte Leads durch Chatbot-Conversations

Case Study: SaaS reduziert Support-Tickets um 75%

Herausforderung

Ein SaaS-Unternehmen hatte 500+ Support-Tickets/Tag mit durchschnittlich 4h Antwortzeit.

Lösung

AI Chatbot mit Knowledge Base Integration für First-Level-Support.

Ergebnis

75% der Tickets automatisch gelöst, Antwortzeit auf < 1 Minute, CSAT-Score von 3.5 auf 4.7 gestiegen.

Preisübersicht

Transparente Preise für jedes Budget

Starter

€499/Monat

Für kleine Websites

  • 1 Kanal
  • Bis zu 1000 Conversations/Monat
  • Basic AI
  • Knowledge Base
  • Email Support
Jetzt anfragen
Beliebteste Wahl

Business

€1.499/Monat

Für wachsende Unternehmen

  • Multi-Channel
  • Bis zu 10.000 Conversations/Monat
  • Advanced AI
  • CRM Integration
  • Priority Support
Jetzt anfragen

Enterprise

Auf Anfrage

Für große Organisationen

  • Unlimited Conversations
  • Custom AI
  • API Access
  • 24/7 Support
  • White Label
Jetzt anfragen

Technologie Stack

Moderne Tools für beste Ergebnisse

OpenAI GPT-4DialogflowRasaIntercomZendeskWhatsApp API

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wie natürlich sind die Chatbot-Gespräche?
Durch GPT-4 Integration sind die Gespräche extrem natürlich und kontextbewusst - viele User bemerken nicht, dass es ein Bot ist.
Was passiert bei komplexen Anfragen?
Der Bot eskaliert intelligent zu menschlichen Agents und übergibt den kompletten Gesprächskontext.
Auf welchen Kanälen funktioniert der Chatbot?
Website, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram DM, Telegram und weitere auf Anfrage.

Bereit für Ihr Projekt?

Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Vision verwirklichen. Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Erstgespräch.

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